Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

ScootRent olarak kiralama sürecinizi yönetmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için şu verileri topluyoruz: İsim, soyisim, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), fatura adresiniz, kiralama sırasındaki konum verileri ve ödeme bilgileri. Sistemimiz kullanım süresince sürüş verilerinizi güvenlik ve filo yönetimi amacıyla kaydedebilir.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz, kiralama işlemlerini tamamlamak, müşteri desteği sağlamak, ödeme tahsilatlarını gerçekleştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Reklam ve pazarlama iletişimleri sadece açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz, ticari ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularımızda saklanır. Endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik duvarları kullanılarak yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa gibi risklere karşı koruma sağlanır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

ScootRent, kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz. Verileriniz, sadece yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlarla veya güvenli ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarımızla paylaşılabilir.

5. Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde erişim sağlama, düzeltme yapma veya silme talep etme hakkına sahipsiniz. Veri işleme süreçlerimizle ilgili itirazlarınızı veya taleplerinizi bize her zaman iletebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: destek@scootrent.com